유료서비스 이용약관

1. 서비스 이용료 결제는 대한민국 원화(KRW)로만 가능하며, 부트페이(Bootpay) 및 NHN KCP 결제 대행 서비스를 통해 처리됩니다.

2. 최소 결제 금액은 1,000원이며, 회사는 최소 결제 금액을 변경할 수 있습니다.

3. 이용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다.

4. 결제가 정상적으로 완료되면 즉시 영상 생성이 시작됩니다.

5. 결제 실패 시 영상은 생성되지 않으며, 결제 관련 오류는 결제 대행사의 정책에 따라 처리됩니다.

6. 회사는 서비스 이용료 결제에 대한 영수증 또는 결제 확인서를 전자적 방법으로 제공합니다.

7. 본 서비스는 종량제(Pay-as-you-go) 방식만을 제공하며, 월정액 구독 상품은 운영하지 않습니다.

1. 이용료는 AI 영상 생성 시 선택한 모델의 초당 단가(원)와 생성된 영상의 길이(초 단위)를 기준으로 산정됩니다.

2. AI 모델별 초당 단가(원)는 서비스 내 요금 안내 페이지에 별도로 표시되며, 모델에 따라 단가가 다를 수 있습니다.

3. 회원이 영상 생성 시 리워드 사용을 선택한 경우, 이용료에서 보유 리워드가 차감됩니다.

2. 리워드는 타인에게 양도·판매·이전할 수 없으며, 현금으로 환산하여 출금할 수 없습니다.

1. 기본 원칙: 회사는 결제 행위가 아닌 결제하여 실제로 영상을 생성한 사용을 기준으로 미션 리워드를 지급합니다. 환불된 결제에 대해서는 어떠한 리워드도 적립되지 않습니다.

2. 누적 사용 마일스톤: 회원이 결제하여 영상 생성에 사용한 누적 금액이 단계별 기준에 도달하면 리워드를 자동 지급합니다. 단계는 500원부터 30,000,000원까지 14단계로 구성됩니다.

3. 연속 사용 리워드 (Streak): 회원이 7일 연속(매일 1회 이상 영상 생성)으로 사용한 경우 해당 7일 윈도우의 결제 사용액 5%를 리워드로 환원합니다. 이 보상은 7일 단위로 반복 적용됩니다.

4. 1회성 미션: 계정당 1회씩 다음 보상이 지급됩니다.

5. 미션 리워드는 환불 대상에서 제외되며, 영상 생성에만 사용할 수 있습니다. 타인에게 양도, 판매, 이전, 현금화할 수 없습니다.

6. 미션 리워드의 유효 기간은 지급일로부터 5년이며, 유효 기간 경과 후 자동으로 소멸됩니다.

7. 회사는 미션 단계 기준, 보상 리워드 액수, 신규 미션의 추가·종료 등을 운영 정책에 따라 조정할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다. 변경 전에 발생한 리워드의 지급에는 영향을 미치지 않습니다.

1. 회원은 고유한 추천 링크를 통해 다른 이용자를 서비스에 초대할 수 있습니다.

2. 추천 리워드는 직접 추천(1단계)에 한하여 운영되며, 피추천인이 결제하여 영상을 생성할 때마다 추천인에게 리워드가 지급됩니다. 영상 생성(사용) 시점 기준입니다 (이중 적립 방지 및 환불 악용 방지 목적).

3. 리워드는 피추천인이 결제하여 사용한 금액(부가세 제외)을 기준으로 산정되어 지급됩니다.

4. 추천 리워드의 지급 시점은 피추천인의 영상 생성 완료 직후입니다.

5. 추천인 연결은 피추천인의 회원가입 시점에만 가능하며, 이미 가입된 회원에 대해서는 추천인을 사후 연결할 수 없습니다.

6. 다음의 경우 추천 리워드가 지급되지 않거나 회수될 수 있습니다.

7. 회사는 추천 리워드 프로그램의 내용(리워드 비율 등)을 변경하거나 프로그램을 종료할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다. 변경 전에 발생한 리워드의 지급에는 영향을 미치지 않습니다.

1. 기본 원칙: 결제는 영상 생성 요청 시점에만 이루어지며, 정상적으로 생성·제공이 완료된 영상에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(디지털 콘텐츠의 공급이 개시된 경우)에 근거합니다.

2. 생성 실패 시 환급: AI 영상 생성이 회원의 귀책사유가 아닌 사유로 실패한 경우, 결제 금액은 100% 자동 환급됩니다 (제8조). 또한 서비스 하자 등 관련 법령상 환불 사유가 있는 경우 환불을 요청할 수 있습니다.

3. 환불 제외 대상:

4. 환불 절차:

5. 미션 리워드와 환불의 관계: 미션·연속사용·추천 리워드는 결제하여 실제 영상을 생성한 시점에 적립된 보상이므로, 이미 적립된 리워드는 회수되지 않습니다. 다만 환불된 결제 분은 누적 사용액에 영향을 주지 않습니다.

1. AI 영상 생성 요청 후 시스템 오류, 서버 장애, 제3자 API(fal.ai) 오류 등 회원의 귀책사유가 아닌 사유로 영상 생성에 실패한 경우, 결제 금액은 자동으로 회원에게 100% 환급됩니다. 회사는 실패 시 자동 재시도를 통해 가능한 한 정상 완성되도록 처리합니다.

2. 자동 환급은 생성 실패가 확인된 시점에서 즉시 처리되는 것을 원칙으로 하며, 시스템 사정에 따라 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

3. 생성은 완료되었으나 회원이 결과물에 만족하지 못하는 경우(품질 불만족)는 환불 사유에 해당하지 않습니다. AI 생성물의 특성상 입력물에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 회사는 특정 품질을 보장하지 않습니다.

4. 생성 도중 회원의 의사에 의한 취소(중도 취소)의 경우, 이미 처리된 부분에 대한 결제는 환급되지 않을 수 있습니다.

1. 회사는 운영상의 필요에 따라 모델별 초당 단가(원) 등 서비스 요금을 변경할 수 있습니다.

2. 요금이 변경되는 경우, 회사는 변경 내용을 적용일 14일 전까지 서비스 내 공지사항, 이메일 등을 통해 공지합니다.

3. 요금 변경은 변경일 이후의 신규 결제 및 사용에 대해 적용되며, 변경 전에 이미 완료된 결제에는 영향을 미치지 않습니다.

4. 회원이 변경된 요금에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

1. 회원의 자발적 탈퇴: 회원이 자발적으로 탈퇴하는 경우, 적립된 리워드는 소멸되며 복구되지 않습니다.

2. 회사의 이용 제한 조치 시:

3. 서비스 종료 시: 회사가 서비스를 완전히 종료하는 경우, 종료일을 관련 법령에 따라 사전에 공지합니다.

1. 정의: "캐릭터"란 회원이 업로드한 사진을 바탕으로 AI가 생성하여 회원 계정에 저장되는 디지털 자산(캐릭터 카드 및 내부 참조 이미지)을 말합니다.

2. 보관 기간: 캐릭터는 회원이 직접 폐기하기 전까지 보관됩니다. 다만 회원이 2년 동안 로그인하지 않은 경우, 회사는 정리 예정일 1개월 전과 1주일 전에 이메일로 안내한 후 캐릭터를 파기할 수 있습니다. 안내 기간 내에 로그인하면 캐릭터는 그대로 유지됩니다.

3. 즉시 파기 사유: 다음의 경우 캐릭터는 지체 없이 파기됩니다.

4. 캐릭터 생성에 사용된 업로드 원본 사진은 캐릭터 확정 즉시 자동 파기되며, 캐릭터의 내부 참조 이미지는 외부에 공개되거나 다운로드 형태로 제공되지 않습니다.

5. 캐릭터는 환불 대상이 아니며(생성 실패 시 자동 환급 제외), 타인에게 양도·판매할 수 없습니다. 캐릭터를 파기해도 관련 결제 기록은 「전자상거래법」에 따라 5년간 보존됩니다.

5의2. 유사성: 캐릭터는 실존하지 않는 가상 인물로 생성되며, 회사는 실존 인물과의 유사 가능성을 줄이기 위한 자동 검사를 거칩니다. 다만 회사는 생성물이 특정 실존 인물과 유사하지 않음을 보증하지 않으며, 특정인과의 유사로 인한 문제가 확인되는 경우 신고 채널(support@racita.ai)을 통해 해당 캐릭터의 수정·삭제 등 필요한 조치를 합니다. 회원은 캐릭터를 특정 실존 인물을 모방·사칭하는 용도로 사용할 수 없습니다.

6. 서비스 종료 시 캐릭터의 처리(보상 등)는 제10조 제3항 및 관련 법령에 따릅니다.